Вакансии

В конкурсе на включение в кадровый резерв для замещения должности государственной гражданской службы главного специалиста-эксперта отдела приема и обработки обращений управления по работе с обращениями граждан администрации области имеют право принять участие граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации.

Для замещения должности главного специалиста-эксперта отдела приема и обработки обращений управления по работе с обращениями граждан администрации области устанавливаются квалификационные требования, включающие базовые и профессионально - функциональные квалификационные требования.

1. Базовые квалификационные требования.

1.1. Гражданский служащий, замещающий главного специалиста-эксперта, должен иметь высшее образование.

1.2. Для замещения должности главного специалиста-эксперта требования к стажу государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки не предъявляются.

1.3. Гражданский служащий, замещающий должность главного специалиста-эксперта должен обладать следующими базовыми знаниями и умениями:

1) знанием государственного языка Российской Федерации (русского языка);

2) знаниями основ:

а) Конституции Российской Федерации;

б) Федерального закона от 27 мая 2003 г. № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации»;

Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;

Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;

д) Устава (Основного Закона) Владимирской области от 14 августа 2001 г. № 285;

Закона Владимирской области от 10 декабря 2001 г. № 129-ОЗ «О Губернаторе и администрации Владимирской области»;

Закона Владимирской области от 27 августа 2004 г. № 135-ОЗ «О государственной гражданской службе Владимирской области»;

Закона Владимирской области от 27 октября 2005 г. № 151-ОЗ «О системе исполнительных органов государственной власти Владимирской области»;

Закона Владимирской области от 27 октября 2005 г. № 152-ОЗ «О структуре администрации Владимирской области (высшего исполнительного органа государственной власти Владимирской области)»;

Указа Губернатора Владимирской области от 10 июня 2016 г. № 48 «О структуре органов исполнительной власти Владимирской области»;

3) знаниями и умениями в области информационно-коммуникационных технологий:

- знание основ информационной безопасности и защиты информации;

- знание основных положений законодательства о персональных данных;

- знание общих принципов функционирования системы электронного документооборота;

- знание основных положений законодательства об электронной подписи;

- знания и умения по применению персонального компьютера.

1.4. Общие умения гражданского служащего, замещающего должность главного специалиста-эксперта включают:

а) умение мыслить системно;

б) умение планировать и рационально использовать рабочее время;

в) умение достигать результата;

г) коммуникативные умения;

д) умение работать в стрессовых условиях;

е) умение совершенствовать свой профессиональный уровень.

2. Профессионально-функциональные квалификационные требования.

2.1. Гражданский служащий, замещающий должность главного специалиста-эксперта, должен обладать следующими профессиональными знаниями в сфере законодательства Российской Федерации:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»;

Поручение Президента Российской Федерации от 12.02.2011 № Пр-375 об утверждении типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений;

Поручение Президента Российской Федерации от 24.02.2011 № Пр-494 о создании информационной системы обмена в реальном режиме времени электронными данными по работе с обращениями граждан между Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления;

Поручение Президента Российской Федерации от 14.02.2011 № Пр-362 о создании системы перевода в реальном режиме времени обращений граждан в устной форме по телефону, поступивших в Справочный телефонный узел Администрации Президента Российской Федерации, в региональные и федеральные органы исполнительной власти на базе профильного аппаратно-программного комплекса;

постановление администрации Владимирской области от 23.04.2015 № 370 «Об утверждении Положения об управлении по работе с обращениями граждан администрации области»;

постановление администрации Владимирской области от 18.10.2017 № 885 «О государственной информационной системе обращений граждан»;

распоряжение администрации Владимирской области от 10.01.2017 № 5-р «Об инструкции по работе с документами в администрации Владимирской области и иных органах исполнительной власти области».

2.2. Иные профессиональные знания главного специалиста-эксперта включают:

1) основы обеспечения деятельности с обращениями граждан;

2) понятие, процедура рассмотрения обращений граждан;

3) система регистрации и учета обращений граждан;

4) система хранения законченных делопроизводством дел по обращениям граждан;

5) структура и сфера ведения (полномочия) органов государственной власти и органов местного самоуправления;

6) система обеспечения сохранности и государственный учет документов;

7) система взаимодействия в рамках внутриведомственного и межведомственного электронного документооборота;

2.3. Гражданский служащий, замещающий должность главного специалиста-эксперта должен обладать следующими профессиональными умениями:

1) прием, учет, обработка и регистрация корреспонденции, комплектование, хранение, учет и использование архивных документов, составление номенклатуры дел;

2) ведение телефонных разговоров;

3) организация подготовки разъяснений гражданам и организациям;

4) работа с автоматизированными системами баз данных.

2.4. Гражданский служащий, замещающий должность главного специалиста-эксперта должен обладать следующими функциональными знаниями:

правила работы портала ССТУ РФ и сетевого справочного телефонного узла администрации области;

2) правила работы с обращениями граждан;

3) правила работы в электронной базе государственной информационной системы обращений граждан.

2.5. Гражданский служащий, замещающий должность главного специалиста-эксперта, должен обладать следующими функциональными умениями:

1) осуществление контроля за соблюдением порядка рассмотрения письменных обращений граждан, адресованных Губернатору области, первым заместителям Губернатора области, заместителям Губернатора области и администрацию области;

2) обеспечение соблюдений требований и выполнение мер по защите информации, установленных нормативными правовыми актами;

3) повышение квалификации;

4) предоставление информации из электронной базы данных государственной информационной системы обращений.

Для участия в конкурсе гражданин Российской Федерации представляет следующие документы:

1) личное заявление;

2) заявление на обработку персональных данных;

3) заполненную и подписанную анкету по форме, утвержденной
распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.05.2005 № 667-р,
с приложением фотографии;

4) копию паспорта или заменяющего его документа (соответствующий
документ предъявляется лично по прибытии на конкурс);

5) документы, подтверждающие необходимое профессиональное
образование, квалификацию и стаж работы:

- копию трудовой книжки (за исключением случаев, когда служебная
(трудовая) деятельность осуществляется впервые), заверенную нотариально или кадровой службой по месту работы (службы), или иные документы,
подтверждающие трудовую (служебную) деятельность гражданина;

- копии документов об образовании и о квалификации, а также по желанию гражданина копии документов, подтверждающих повышение или присвоение
квалификации по результатам дополнительного профессионального
образования, документов о присвоении ученой степени, ученого звания,
заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы (службы);

6) копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования, за исключением случаев, когда служебная (трудовая) деятельность осуществляется впервые;

7) копию свидетельства о постановке физического лица на учет
в налоговом органе по месту жительства на территории Российской Федерации;

8) копии документов воинского учета - для граждан, пребывающих в запасе, и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

9) документ (заключение медицинского учреждения формы № 001-ГС/у) об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на
гражданскую службу или ее прохождению, по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2009 № 984н «Об утверждении Порядка прохождения диспансеризации государственными гражданскими служащими Российской Федерации и муниципальными служащими, перечня заболеваний, препятствующих поступлению на государственную гражданскую службу Российской Федерации и муниципальную службу или ее прохождению, а также формы заключения медицинского учреждения»;

10) сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей по утвержденной Президентом Российской Федерации форме справки с использованием специального программного обеспечения «Справки БК», размещенного на официальном сайте федеральной государственной информационной системы «Федеральный портал государственной службы и управленческих кадров» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» представляются в управление по вопросам противодействия коррупции администрации Владимирской области (г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 21, каб. 110);

11) сведения об адресах сайтов и (или) страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которых гражданин, претендующий на замещение должности гражданской службы, размещал общедоступную информацию, а также данные, позволяющие его идентифицировать, по форме, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2016 г. № 2867-р «Об утверждении формы представления сведений о адресах сайтов и (или) страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на которых государственным гражданским служащим или муниципальным служащим, гражданином Российской Федерации, претендующим на замещение должности государственной гражданской службы Российской Федерации или муниципальной службы, размещались общедоступная информация, а также данные, позволяющие его идентифицировать».

Гражданский служащий, замещающий должность государственной гражданской службы в администрации области, изъявивший желание участвовать в данном конкурсе, подает заявление на имя Губернатора области.

Гражданский служащий, замещающий должность государственной гражданской службы в ином государственном органе и желающий участвовать в конкурсе в администрации области, представляет заявление на имя Губернатора области и собственноручно заполненную, подписанную и заверенную кадровой службой государственного органа, в котором гражданский служащий замещает должность гражданской службы, анкету по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации, с приложением фотографии.

Указанные выше документы, кроме документов, содержащихся в пункте 10, представляются в комитет государственной и муниципальной службы администрации области (г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 21, каб. 579, с 09.00 до 17.30 ежедневно, кроме выходных) в течение 21 дня со дня объявления об их приеме.

Документы в электронном виде представляются в соответствии с Правилами представления документов в электронном виде кандидатом для участия в конкурсах на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации и включение в кадровый резерв федерального государственного органа, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 05.03.2018 № 227.

Срок приема документов: с 13.01.2020 по 03.02.2020 включительно.

Несвоевременное представление документов, представление их не в полном объеме или с нарушением правил оформления без уважительной причины являются основанием для отказа претенденту в их приеме.

Условия и порядок проведения конкурса

Конкурс проводится в здании администрации области по адресу:
г. Владимир, Октябрьский проспект, д.21.

Предполагаемая дата проведения конкурса: 28 февраля 2020 года.

Для оценки профессионального уровня кандидатов, их соответствия квалификационным требованиям применяются следующие конкурсные процедуры:

- тестирование - 30 минут;

- написание письменной работы (диктанта) - 25 минут;

- подготовка проекта документа (делового письма) - 30 минут;

- индивидуальное собеседование - до 30 минут.

Результаты проведенных конкурсных процедур, итоги проведенного конкурса и решение конкурсной комиссии объявляются кандидатам после окончания всех конкурсных испытаний.

Условия прохождения государственной гражданской службы

Профессиональная служебная деятельность государственного гражданского служащего администрации области осуществляется в соответствии с должностным регламентом и служебным контрактом.

Государственному гражданскому служащему обеспечиваются надлежащие организационно-технические условия, необходимые для исполнения должностных обязанностей: оборудование служебного места средствами связи, оргтехникой, доступ к информационным системам.

Государственному гражданскому служащему администрации области предоставляются основные и дополнительные государственные гарантии в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ
«О государственной гражданской службе Российской Федерации» и Законом Владимирской области от 27.08.2004 № 135-ОЗ «О государственной гражданской службе Владимирской области».

Оплата труда государственного гражданского служащего администрации области производится в соответствии с Законом Владимирской области от 27.08.2004 № 136-ОЗ «О денежном содержании государственных гражданских служащих Владимирской области, денежном вознаграждении и денежном поощрении лиц, замещающих государственные должности Владимирской области».

Контактные телефоны: 52-88-71, 33-19-40, 42-29-56, факс 33-05-29, электронная почта kgms-kadri@avo.ru, электронный адрес сайта: www.avo.ru.

Утвержденные формы документов для участия в конкурсе размещены на Интернет - портале администрации области по электронному адресу: http://kgs.avo.ru/postuplenie-na-gosudarstvennuu-sluzbu.